Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia stały się podstawowym kanałem elektronicznej korespondencji urzędów z obywatelami oraz firmami.
E-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru w kontaktach z urzędami. Jest to bezpieczna usługa, dzięki której urząd może przesyłać pisma w formie elektronicznej zamiast tradycyjnej korespondencji papierowej. Odbiór pisma w systemie e-Doręczeń ma taką samą moc prawną jak odbiór listu poleconego na poczcie, a kontakt z urzędem nie wymaga wizyty ani w urzędzie, ani w placówce pocztowej.
Korzystanie z usługi jest dobrowolne. Jeśli adres do e-Doręczeń nie zostanie założony, korespondencja z urzędu będzie nadal dostarczana w tradycyjnej, papierowej formie.
E-Doręczenia są jednak wygodnym rozwiązaniem dla osób, które chcą otrzymywać pisma urzędowe w formie elektronicznej.
Aby skorzystać z e-Doręczeń, należy wejść na stronę https://www.gov.pl/web/gov/uzyskaj-adres-do-e-doreczen-u-publicznego-dostawcy-uslugi-e-doreczen, zalogować się profilem zaufanym, e-dowodem lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej, a następnie złożyć wniosek o utworzenie adresu do e-Doręczeń. Cała procedura odbywa się online i jest bezpłatna.
Po założeniu adresu pisma z urzędów mogą być doręczane elektronicznie. O nowej przesyłce użytkownik otrzyma powiadomienie (np. e-mail). Należy pamiętać, że terminy administracyjne liczą się od momentu doręczenia pisma, nawet jeśli nie zostanie ono od razu odczytane, dlatego zaleca się regularne sprawdzanie skrzynki e-Doręczeń.
Szczegółowe informacje na temat systemu e-Doręczeń dostępne są na stronie: www.gov.pl/web/e-doreczenia
